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１２月５日、最先端技術における人工知能（ＡＩ）利用が急速な進展を続けている。米サンフランシスコの企業オープンＡＩが作ったチャットボット「チャットＧＰＴ」は１１月３０日から一般公開され、無料で試せるようになった

情報ＢＯＸ：チャットＧＰＴとは何か、その活用方法は

最先端技術における人工知能（ＡＩ）利用が急速な進展を続けている。米サンフランシスコの企業オープンＡＩが作ったチャットボット「チャットＧＰＴ」は１１月３０日から一般公開され、無料で試せるようになった。チャットボットとは、ユーザーの入力に反応して人間のように会話するソフトウエア・アプリケーションだ。

オープンＡＩのサム・アルトマン共同創業者兼最高経営責任者（ＣＥＯ）によると、公開から１週間で１００万人を超えるユーザーがチャットＧＰＴとの会話を試みている。

◎オープンＡＩの所有者はだれか、イーロン・マスク氏は関係しているか

研究開発企業のオープンＡＩは２０１５年、シリコンバレーの投資家サム・アルトマン氏と富豪イーロン・マスク氏によって非営利企業として設立された。ベンチャーキャピタリストのピーター・ティール氏など、他にも数人が出資している。１９年には外部から投資を受け入れるため、関連する営利企業を設立した。

最近ツイッターを買収したマスク氏は、１８年にオープンＡＩの取締役会から外れているが、流行のチャットＧＰＴについてこのほど「恐ろしいほど良い」とツイートした。

マスク氏はその後のツイートで、オープンＡＩがツイッターのデータベースをＡＩの「訓練」に使っていることが分かったため、同社によるデータベースへのアクセスを一時的に中止したと明かしている。

◎オープンＡＩの仕組み

オープンＡＩはチャットＧＰＴのモデルについて、「人間のフィードバックによる学習強化（ＲＬＨＦ）」という機械学習技術を用いて訓練されており、会話をシミュレーションし、追加質問に答え、間違いを認め、不正確な前提には異議を唱え、不適切な要求は拒否すると説明している。

初期開発においては、ＡＩトレーナーがユーザーとＡＩアシスタントによる会話を演じてみせることで、モデルに情報を提供した。今回公開されたチャットＧＰＴのバージョンは、ユーザーの質問を理解し、人間が書く会話文体に似せた文章で深い答えを返すようになっている。

◎何に使えるか

チャットＧＰＴのような道具は、デジタルマーケティング、オンラインコンテンツのクリエーション、カスタマーサービスにおける質問への回答などに実用できる可能性がある。一部のユーザーは、コードのバグ（欠陥）を修正するのにも役立つことを発見した。

チャットＧＰＴは人間の会話形式をまねて幅広い質問に答えることができる。

◎問題はあるか

多くのＡＩ関連イノベーションと同様、チャットＧＰＴにも心配な点はある。オープンＡＩが認めている通り、「まことしやかに聞こえるが、不正確もしくは理にかなっていない答え」を返す傾向がある。これは修正の難度が高い点だという。

ＡＩ技術はまた、人種、性、文化などを巡る社会的偏見を固定させかねない。アルファベット傘下のグーグルやアマゾン・ドット・コムなどの巨大ＩＴ企業は以前、ＡＩを使って試したプロジェクトの一部が「倫理的に危うい」ものであり、限界があったと認めている。複数の企業では、ＡＩが引き起こした混乱を修正するのに人間が介在する必要が生じた。

こうした懸念はあるものの、ＡＩ研究は依然として魅力的だ。調査会社ピッチブックのデータによると、ＡＩ開発・運営企業に対するベンチャーキャピタル投資は昨年１３０億ドル近くに増加し、今年も１０月までに６０億ドルに達した。