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「facebook・line」の詐欺広告なぜ政府は禁止法律を創って規制しないのか？

日本では、インターネット上の虚偽広告や詐欺に対する法的規制が存在します。例えば、薬機法（医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律）や景品表示法は、不正な広告や誤解を招くような表示を禁止しています1。また、消費者庁は、SNSを含むインターネット取引における消費者問題に対応するための建議を行っており、特定商取引法に基づく広告表示の義務や誇大広告の禁止など、法執行の強化を求めています。

しかし、実際には、法律があってもその執行が追いつかない場合があります。ネット広告は国境を越えて配信されることが多く、国内法の適用範囲外であったり、技術的な進歩によって新たな詐欺手法が生まれたりするため、規制が追いつかないことがあります。さらに、SNSプラットフォームが外国の企業である場合、日本の法律を適用することが難しいという問題もあります。

政府は、消費者保護のために法律を制定し、更新していますが、インターネットの急速な発展と国際的な性質により、常に新しい課題が生じています。そのため、法律だけでなく、教育や啓発活動を通じて消費者自身が詐欺を見分けられるようにすることも重要です。また、SNSプラットフォームや広告業界との協力を強化し、技術的な対策を講じることも必要です。

詐欺広告の発信元が韓国にある場合、日本政府と韓国政府間での話し合いによる規制は理論上可能です。実際に、韓国政府はSNSを通じた有名人詐称広告に対して対応を進めており、フェイスブックやインスタグラムなどの主要事業者に対して利用者への申告手続き案内や他人詐称アカウントの取り締まり強化などを緊急要請しています。

しかし、国際的なインターネット犯罪に対する規制は複雑であり、異なる法域間での協力と調整が必要です。また、技術的な進歩や新たな詐欺手法の出現により、規制が追いつかないこともあります。そのため、単に政府間での規制だけでなく、国際的な法執行機関の協力や、SNSプラットフォーム自体による自主的な対策も重要です。

韓国では、個人情報保護委員会などが不法掲示物の探知や削除を強化するために、グーグル、メタ、ネイバー、カカオ、ツイッターなどの主要ホットラインとの協力を強化しています1。このような取り組みは、詐欺広告の発信元が特定の国にある場合にも有効であり、国際的な協力によってより効果的な規制が期待できます。

ただし、実際の規制には多くの課題があり、国際的な合意形成や法的枠組みの整備、技術的な対策の実施など、さまざまな側面からのアプローチが必要です。また、消費者自身の警戒意識の向上や、詐欺を見分けるための教育・啓発活動も同時に行うことが重要です。

【KOREA WAVE】

韓国で政治家、大学教授、芸能人などを詐称した広告が横行している。政府省庁も対応に乗り出しているが、後手に回っているのが実情だ。

個人情報保護委員会などは10月25日、フェイスブックやインスタグラムなどSNSを通じて拡散中の有名人詐称広告への対応方針を発表した。

フェイスブックを運営するメタなど主要事業者に対し、利用者への申告手続き案内、他人詐称アカウントの取り締まり強化などを緊急要請する内容だ。有名人を勝手に起用し、投資の広告などに誘引して取得した個人情報を不法に販売する事例などが増加したことに伴う措置だと説明している。
あわせて、被害防止のために韓国インターネット振興院が運営している主要ホットライン（グーグル、メタ、ネイバー、カカオ、ツイッターなど）との協力を強化し、不法掲示物の探知や削除を強化するとしている。

最近では詐欺的広告に大統領まで登場させる事例があるのに、政府の対応は消極的だという指摘が少なくない。今回の規制にも「対応が遅い」という批判が出ている。

韓国政府はどのように詐欺広告を取り締まっているのか

韓国政府は、詐欺広告に対して複数の対策を講じています。以下はその主な取り組みです。

賃貸住宅詐欺の捜査強化

韓国警察庁は、賃貸住宅詐欺容疑への捜査を強化し、関係する不動産仲介業者にも調べを拡大しています1。
与党は事件に関連する全資産の没収を目指し、政府は入居者が被害に遭った物件の競売入札を停止するよう金融機関に要請しています。

詐欺犯罪の検挙増加

昨年だけで32万件の詐欺犯罪があり、警察庁は重点的に取り締まり、3万9777人を検挙、2990人を拘束しました。

有名人詐称広告への対応

個人情報保護委員会は、フェイスブックやインスタグラムなどSNSを通じて拡散中の有名人詐称広告への対応方針を発表しました。

主要事業者に対して、利用者への申告手続き案内や他人詐称アカウントの取り締まり強化などを緊急要請しています。

これらの取り組みは、詐欺広告の発信元が特定の国にある場合にも有効であり、国際的な協力によってより効果的な規制が期待できます。ただし、実際の規制には多くの課題があり、国際的な合意形成や法的枠組みの整備、技術的な対策の実施など、さまざまな側面からのアプローチが必要です。また、消費者自身の警戒意識の向上や、詐欺を見分けるための教育・啓発活動も同時に行うことが重要です。

日本政府も韓国のような対策を

詐欺広告に対する対策は各国の法律、規制、技術的能力、国際協力の状況によって異なります。日本政府は、消費者保護を目的とした法律や規制を既に持っており、それらを更新し続けています。また、詐欺広告に対する教育や啓発活動も行っています。

韓国のような対策が日本に適用可能かどうかは、日本の法的枠組み、技術的な対策、国際協力のレベル、そして消費者の意識に依存します。日本政府が韓国の取り組みを参考にすることは有益かもしれませんが、最終的な決定は日本の社会的、法的、技術的な文脈に基づいて行われるべきです。

詐欺広告に対する効果的な対策は、法律の制定や更新だけでなく、消費者教育、技術的な対策、そして国際的な協力によるものであることが重要です。これらの要素が組み合わさることで、詐欺広告に対するより包括的で効果的な対応が可能になります。

詐欺広告に遭遇した場合

Google セーフ ブラウジング

フィッシング詐欺の報告は、Google セーフ ブラウジングチームへの報告フォームを通じて行うことができます。

警察庁

フィッシング詐欺に関する報告は、警察庁のウェブサイトにあるフィッシング報告専用窓口を利用して行うことができます。

国民生活センター

不当表示と思われる商品広告については、国民生活センターのオンライン専用窓口や消費者庁、公正取引委員会、都道府県の景品表示法主管課への情報提供が可能です。

セーファーインターネット協会

悪質なショッピングサイトや詐欺サイトを見つけた場合は、「悪質ECサイトホットライン」への通報が推奨されています。

消費者ホットライン

その他の消費者トラブルに関しては、「消費者ホットライン」188番に電話して相談することができます5。
これらの報告方法を利用することで、詐欺広告の早期発見と対策に繋がります。また、被害に遭わないためにも、怪しい広告やリンクには注意し、公式サイトや信頼できる情報源からの情報を確認することが重要です。

同報告手順

消費者庁への通報

誇大広告や不当表示に関する通報は、消費者庁に行うことができます。

警察庁のフィッシング対策窓口

フィッシング詐欺に関する報告は、警察庁のフィッシング対策窓口を利用して行うことができます。

Metaビジネスヘルプセンター

Facebook上の詐欺広告は、Metaビジネスヘルプセンターの指示に従って報告することが推奨されています。

消費者ホットライン

その他の消費者トラブルに関しては、「消費者ホットライン」188番に電話して相談することができます。

Google セーフ ブラウジング

Googleによるフィッシング詐欺の報告は、Google セーフ ブラウジングチームへの報告フォームを通じて行うことができます。

これらの報告方法を利用することで、詐欺広告の早期発見と対策に繋がります。また、被害に遭わないためにも、怪しい広告やリンクには注意し、公式サイトや信頼できる情報源からの情報を確認することが重要です。

日本政府詐欺広告に対する対策

多様なステークホルダーとの協力

総務省は、プラットフォーム事業者や関連団体と協力し、偽情報対策に関する取り組みを進めています。これには、ファクトチェックの推進や、偽情報に対するコンテンツモデレーションの透明性とアカウンタビリティの確保が含まれます。

プロバイダ責任制限法の改正

詐欺広告に対する迅速な削除対応と運用状況の透明化を求めるプロバイダ責任制限法の改正案が国会に提出されています。

有識者会議での議論

有識者会議において、詐欺広告に関する議論と検討が進められており、情報流通の健全性を確保するための手段が検討されています。

日本ファクトチェックセンターの創設

セーファーインターネット協会は、「日本ファクトチェックセンター」を創設し、偽情報に対するファクトチェック記事を配信しています。

これらの対策は、詐欺広告や偽情報に対する包括的なアプローチを示しており、法律の改正、ステークホルダーとの協力、教育・啓発活動を通じて、社会全体での対応を目指しています。また、国際的な対話や協力も重要視されており、G7群馬高崎デジタル・技術大臣会合や国連主催のインターネット・ガバナンス・フォーラム(IGF)2023などの国際会議での議論が進められています。